„KąDaryt?“ ОТВЕТИТ НА ВОПРОСЫ
- Кто какие задачи выполняет сегодня?
- Где в настоящее время работает мобильный сотрудник и куда он поедет после этого?
- Каков статус работы?
- Как соблюдены обязательства перед заказчиком (SLA)?
- Когда вы сможете выполнить новый заказ?
- Как подвести итоги работы и представить сводку клиенту?
Волк Алексей основал компанию копки земли и нанял несколько профессионалов – кротов. Сотрудник Борис за день может выкопать несколько ям, но руководитель не знает где какой работник находиться в определенное время.
Однажды в офис волка один за другим зашли три клиента: лось Аркадий, сорока Верочка и медведь Леонид. Все они интересовались как идут работы. Волк не знал, где именно тогда находился и какие работы завершил Борис. Поэтому всем клиентам говорил, что мастер работает у них на объекте.
К сожалению, сорока Верочка была очень быстрым и внимательным клиентом. Поняв обман, она решила не молчать. Все жители леса услышали эту историю и репутация компании существенно ухудшилась. Волку пришлось ломать себе голову над способами удержать хотя бы минимальное количество клиентов.
Для кого это?
Почему это выгодно?
- Имеющих хотя бы несколько сотрудников, которые работают за пределами офиса;
- Желающих знать, который сотрудник работает на определенном объекте;
- Без телефонного звонка не знающих, каков статус выполняемой работы;
- Желающих следить за выполнением трудовых стандартов и механизмов контроля;
- Тех, кто решили начать управлять и объективно контролировать обязательства (SLA);
- Тех, кто столкнулись с трудностями при подведении итогов работы и предоставляя сводку клиенту.
- (Lietuvių) Prižiūrintiems inžinerinius tinklus;
- (Lietuvių) Prekybos, nuomos verslams;
- (Lietuvių) Pašto ir logistikos organizacijoms.
Почему это выгодно?
- Распределение работы и нагрузок между сотрудниками;
- Учет ресурсов / материалов;
- Контроль качества обслуживания клиентов;
- (Lietuvių) Darbų apibendrinimas ir ataskaitos klientams.